CGV

Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 : Préambule

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues par l'entreprise Lisa-Marie Fée des perles, enregistrée sous le numéro 92970546500011 à 14 rue Georges Brassens 16000 Angoulême, auprès des consommateurs sur les marchés, salons, et autres événements similaires en Charente, Maine et Loire et autres Régions . En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.

Article 2 : Produits

Les bijoux proposés à la vente sont des créations artisanales en perles de Miyuki et pierres semi-précieuses. Chaque produit étant unique, des variations peuvent exister entre les photos des produits et les produits livrés.

Article 3 : Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). L'entreprise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix indiqués et seront facturés en supplément.

Article 4 : Commande

Les commandes peuvent être passées lors des marchés, salons, ou événements où l'entreprise est présente. Pour les commandes spéciales ou personnalisées, un devis sera fourni et un acompte pourra être demandé. La commande ne sera considérée comme acceptée qu'après la confirmation écrite de l'entreprise.

Article 5 : Paiement

Le paiement s'effectue immédiatement lors de l'achat sur le marché ou salon. Les modes de paiement acceptés sont les suivants :

• Espèces
• Cartes bancaires (Visa, MasterCard, etc.)
• Virements bancaires
• Chèque Bancaire

Pour les commandes spéciales, un acompte de 50 % du montant total peut être exigé lors de la commande, le solde étant à régler à la livraison.

Article 6 : Livraison

Les produits sont livrés directement au client lors de l'achat sur les marchés ou salons. Pour les commandes spéciales nécessitant une livraison, les délais de livraison seront précisés lors de la confirmation de commande. L'entreprise ne pourra être tenue responsable des retards de livraison dus à des raisons indépendantes de sa volonté.

Article 7 : Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, pas de délai de rétractation possible car vente sur place. En cas d'échange le produit doit être retourné dans son état d'origine et les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.

Article 8 : Garantie et Responsabilité

Les bijoux sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant une durée de 6 mois à compter de la date d'achat. En cas de défaut, le client devra contacter l'entreprise pour convenir des modalités de retour et de réparation ou de remplacement du produit. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation incorrecte ou un entretien inadéquat du produit.

Article 9 : Propriété Intellectuelle

Tous les éléments visuels et textuels de l'entreprise Lisa-Marie Fée des perles, y compris les créations de bijoux, sont la propriété exclusive de l'entreprise. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

Article 10 : Données Personnelles

Les informations recueillies lors des commandes sont destinées à l'usage interne de l'entreprise et ne seront pas divulguées à des tiers. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant.

Article 11 : Droit Applicable et Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.

Pour toute question ou demande d'information complémentaire, veuillez contacter : Lisa-Marie Fée des perles
14 rue Georges Brassens 16000 ANGOULEME
0618100343
lisamariefeedesperles@gmail.com

En achetant nos produits, vous acceptez nos Conditions Générales de Vente. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous apprécierez nos créations.